Итак, если вас залили соседи сверху, вам необходимо:
- сделать внеплановый ремонт;
- получить с соседей компенсацию – главным образом, конечно, финансовую.
По поводу первого пункта, думается, все ясно: без ремонта не обойтись. А вот что делать с соседями, как воззвать к их порядочности?
Составить акт
Разумеется, наилучшим выходом станет добровольное возмещение нанесенного вам ущерба. Впрочем, далеко не все и не всегда согласны вот так сразу оплатить ремонт, даже если его приходится делать по их вине.
Что ж, не нужно скандалить, действуйте в соответствии с законом.
Вызовите в пострадавшую от наводнения квартиру представителей предприятия, которое является собственником жилого дома. Вместо них можно пригласить работников аварийно-диспетчерской службы. А можно оплатить услуги независимого эксперта, такие есть почти в каждом городе.
Попробуйте пригласить для составления акта о затоплении виновную в происшествии сторону, то есть соседей сверху. Не желают? Отказываются добровольно сотрудничать, может быть, грубят и открыто выражают недовольство? Что ж, пишите акт без них, и добавьте в него сведения от отказе соседей. Подобное их поведение получит крайне негативную оценку во время судебного разбирательства.
Оценить нанесенный ущерб
В акте положено подробно перечислить все имущество, которое пострадало в результате потопа. Если вы все сделаете правильно, не поленитесь сфотографировать свое жилище и приложите снимки сырого потолка, отвалившейся штукатурки, вздувшегося паркета, испорченной мебели, — можете рассчитывать на возмещение ущерба.
Пример грамотной записи: «Вода, льющаяся с потолка, привела в негодность 15 квадратных метров ламината (указать цену) и вывела из строя антикварный шкаф (указать стоимость и приложить квитанции об оплате товара).
Также подробно описывайте остальные повреждения. Если этого не сделать и отделаться общим расплывчатым описанием, компенсация составит мизерную сумму, которая точно не покроет расходов на ремонт.
Составить официальный акт – очень важное дело, это поможет судье получить полную картину происшедшего, и решение будет принято адекватное.
Моральный ущерб – тоже важен
Добавьте к описанию пострадавшего имущества пункт о возмещении вам морального вреда. А как же – ведь вы понервничали, вашему здоровью нанесен определенный ущерб, теперь тратите время на составление акта, беседы с соседями, выполнение неожиданного ремонта… Все эти неудобства должен компенсировать виновник происшествия.
Будьте готовы к тому, что судья не сочтет нужным удовлетворять ваше требование возмещения морального ущерба. Впрочем, многие судьи входят в положение пострадавшего и соглашаются с этим пунктом.
Ремонт: когда начинать?
Не торопитесь приступать к ремонту после потопа! Дождитесь вынесения судебного решения. Лучше немного пожить в квартире, частично разрушенной наводнением: ведь может потребоваться проведение повторной экспертизы.
Квартира застрахована? Обойдемся без суда!
Многие граждане страхуют свое жилье именно от затопления. Если это – ваш случай, то алгоритм действий будет иным. Не нужно ругаться и судиться с соседями: все убытки вам возместит страховая компания.
Если же вы решите получить и страховые выплаты, и деньги от соседей, то вас обвинят в попытке незаконного обогащения. Это значит, что сосед сможет подать на вас в суд, и теперь уже вы будете ответчиком, так как нарушили закон.
теги: что делать, соседи